Foire aux questions

Voici les réponses aux questions que nous recevons le plus fréquemment.

Si la réponse à la question que vous cherchez ne se trouve pas sur cette page, écrivez-nous!

INSCRIPTIONS ET REMBOURSEMENTS

Oui. La Carte du citoyen est obligatoire pour s’inscrire aux camps de jour. Elle est gratuite.

  1. Assurez-vous que vos enfants ont une carte de citoyen valide. Vérifiez la date d'expiration de leurs cartes à l'endos de celles-ci.
  2. Ils n'ont pas de carte valide? ➡ Demandez la création ou le renouvellement de leurs cartes du citoyen en ligne.
  3. Un délai de 72 h ouvrables est à prévoir pour la création d’une carte du citoyen. Faites votre demande avant le début des inscriptions pour pouvoir vous inscrire à temps.
  4. L'inscription aux camps de jour est réservée aux citoyens de Sainte-Catherine.

Pour de l'aide avec l'inscription, communiquez avec le Service sports, culture, loisirs et vie communautaire au 450 632-0590, poste 5210 ou à sports-culture@vdsc.ca

Les inscriptions seront toujours possibles jusqu’au lundi de la semaine précédant le camp, 19 h. 

Par contre, pour profiter du tarif préférentiel, vous devez inscrire votre enfant avant le 13 juin. À partir de cette date, des frais additionnels de 15 % s’appliqueront sur les inscriptions aux camps et au service de garde.

Oui, jusqu'au 12 juin. 

Jusqu'au 12 juin : Des frais d’administration de 15 % seront retenus pour toute demande de remboursement. 

À partir du 13 juin : Aucune demande de remboursement ne sera acceptée à partir du 13 juin, sauf pour des raisons médicales. 

Raisons médicales générales : un remboursement sera émis et des frais d’administration de 15 % seront retenus, sur présentation d’un certificat médical.

Raisons médicales reliées à la COVID-19 : un remboursement complet sera émis - exempté des frais d’administration - sur présentation d'un certificat médical.

Les demandes de remboursement doivent être effectuées par courriel à sports-culture@vdsc.ca

Non. À partir du 13 juin, aucune demande de remboursement ne sera acceptée, sauf pour des raisons médicales. 

Raisons médicales générales : un remboursement sera émis et des frais d’administration de 15 % seront retenus, sur présentation d’un certificat médical.

Raisons médicales reliées à la COVID-19 : un remboursement complet sera émis - exempté des frais d’administration - sur présentation d'un certificat médical.

Les demandes de remboursement doivent être effectuées par courriel à sports-culture@vdsc.ca

Non. Comme les places aux camps de jour sont limitées, nous les réservons donc aux citoyens de Sainte-Catherine.

Mesures d'hygiène et de sécurité

La Ville et ses partenaires mettront des mesures de santé et de sécurité en place pour assurer la santé et la sécurité des campeurs et des animateurs, ainsi que leur famille.

Les mesures suivront les directives et recommandations de la Direction de la santé publique, de l’Association des camps du Québec (ACQ) ainsi que de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).

Plus de détails à venir.

L'âge du plus jeune enfant du groupe détermine le ratio : 

  • 6 ans : 1 moniteur pour 10 enfants
  • 7-8 ans : 1 moniteur pour 12 enfants
  • 9-12 ans : 1 moniteur pour 15 enfants

La sécurité des enfants est notre priorité et comme les canicules font partie de nos étés, nous y sommes préparés. 

Plusieurs mesures sont prévues pour prévenir les coups de chaleur et la déshydratation :

  • Pas plus de 60 minutes consécutives de jeux extérieurs;
  • Pour chaque moment passé à l'extérieur, un moment d'au moins 30 minutes est prévu dans le Centre municipal Aimé-Guérin, qui est climatisé;
  • Les jeux calmes à l'ombre sont priorisés;
  • Les enfants ont un rappel de boire de l'eau aux 20 minutes;
  • Des cruches d'eau froide sont à la disposition des enfants pour le remplissage des gourdes;
  • Des boyaux d'arrosage, des vaporisateurs et des fusils à eau sont utilisés pour refroidir les enfants;
  • Le service de garde est placé à l'intérieur par précaution.
ACTIVITÉS DES CAMPS

Pour débarquer votre enfant, que ce soit pour le service de garde ou pour sa journée de camp, vous devrez passer par le débarcadère, situé dans le stationnement arrière du Centre municipal Aimé-Guérin, en voiture.

Les enfants marcheurs doivent aussi passer par ce débarcadère pour avoir accès au camp.

  1. Des garde-foules et des pancartes vous indiqueront le chemin à suivre.
  2. Vous devez rester dans votre véhicule en tout temps. Une fois votre enfant sorti de votre voiture, vous devez prendre la voie de circulation à la gauche du débarcadère;
  3. Si vous avez une question, vous serez dirigé vers un stationnement à questions. 
  4. À partir de 9 h, le débarcadère sera accessible pour les enfants qui ne sont pas inscrits au service de garde. Veuillez, s'il-vous-plait, ne pas vous engager dans le débarcadère avant cette heure. Vous pouvez toutefois attendre en bordure de la rue Bédard (en bordure du terrain de soccer).

Les heures officielles d'ouverture des camps de jour sont :

  • 6 h 45 à 9 h pour le service de garde du matin
  • 9 h à 16 h pour les camps de jour
  • 16 h à 18 h pour le service de garde du soir

Afin d’assurer la sécurité de votre enfant et de respecter la programmation, tous les enfants qui ne sont pas inscrits au service de garde devront arriver entre 8 h 45 et 8 h 55 afin de permettre le début des activités à 9 h.

À la fin de la journée, l’enfant qui n’est pas inscrit au service de garde devra quitter à 16 h afin de respecter le ratio des groupes au service de garde. 

Tout départ après 16 h (camps de jour) ou 18 h (service de garde) sera facturé 5 $/5 minutes. Les frais seront facturés automatiquement sur votre compte loisirs en ligne

* Notez que les camps de jour seront FERMÉS lors de la journée fériée du 1er juillet.

Voici l'horaire type d'une journée aux camps de jour :

  • 6 h 45 à 9 h | Service de garde
  • 9 h à 9 h 30 | Rassemblement
  • 9 h 30 à 12 h | Blocs d’activités (3)          
  • 12 h à 13 h | Dîner et jeux coopératifs 
  • 13 h à 16 h | Blocs d’activités (3)             
  • 16 h à 18 h | Service de garde

Dans mon sac à dos... Je dois retrouver, et ce, en tout temps : 

  • Coffre à crayons avec le nécessaire de base pour le bricolage : crayons de couleur, colle en bâton et ciseaux (ceci est facultatif, mais fortement conseillé pour éviter tout prêt de matériel. Sachez que nous aurons des trousses à prêter en tout temps);
  • Bouteille d'eau OBLIGATOIRE (aucune fontaine d'eau disponible par souci de santé publique);
  • Lunch froid avec icepack + 2 collations;
  • Serviette;
  • Maillot de bain;
  • Crème solaire (Attention : votre enfant doit être déjà crémé lors de son arrivée le matin au camp!);
  • Chapeau / casquette; 
  • Paire d'espadrilles adéquates pour le sport (ou des sandales avec les bouts fermées).

Pour limiter les objets perdus, l'identification est de mise pour l'ensemble du matériel de votre enfant. Notez que cette année, la très grande majorité des activités se dérouleront à l'extérieur pour des questions de sécurité.

Comme l'été se déroulera principalement à l'extérieur, pour la sécurité de tous, il est d'autant plus important que votre enfant ait tout son matériel pour se protéger de la chaleur et du soleil.

Oui. Les enfants qui fréquentent le service de garde peuvent amener des jeux calmes de la maison, afin de les utiliser durant cette période uniquement.

  • Aucun jeu électronique n'est permis.
  • Ils ne peuvent pas les partager avec les autres enfants.
  • Les jeux doivent entrer dans le sac à dos.
  • Notez que nous ne sommes pas responsables des bris, pertes et vols de matériel de votre enfant. Assurez-vous que les petits jeux n'ont pas une grande valeur sentimentale ou monétaire. 

Oui. Chaque jeudi, du 30 juin au 18 août, une sortie à la plage du RécréoParc est prévue pour tous les jeunes inscrits aux camps de jour et aux camps spécialisés. Ces sorties sont incluses dans le tarif de base (aucun enfant ne pourra rester au centre municipal).

Non. Il n'y a pas de période de repos prévue pour les groupes de 6 ans.



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