Prêt pour emporter

La bibliothèque est fermée, mais notre collection demeure à votre disposition! 

Nous vous proposons un service de prêts sécuritaire et sans contact afin de vous permettre de continuer de lire, de vous informer et de vous divertir durant la pandémie.

À propos du service

• Vous devez avoir une carte du citoyen / voisin valide pour bénéficier de ce service. Vous n'en avez pas une? ➡ Faites-en la demande.
• Nous vous donnerons un rendez-vous pour la cueillette sans contact de vos documents, devant la bibliothèque, lorsque votre emprunt sera prêt.
• Les documents sont mis de côté durant 72 h dans un sac identifié à votre nom avant de vous être remis. Prévoyez donc un délai minimum de 72 h pour la préparation de votre emprunt. 
• Pour d'autres détails concernant les réservations consultez la page renseignements de la bibliothèque.

Effectuer une réservation

Réservez vos livres, revues, films ou jeux à partir du catalogue en ligne de la bibliothèque. 

• Vous avez besoin du NIP indiqué sur votre carte du citoyen. Vous n'en avez pas un? Communiquez avec nous au 450 632-0590, poste 5230 ou ➡ en remplissant le formulaire en ligne.
• Nouveau : la réservation d'un document avec un statut Disponible est maintenant offerte.

En raison d'une forte demande pour le service Prêt pour emporter, prévoyez un délai de quelques jours à la suite de votre réservation avant de recevoir un appel pour la cueillette de votre emprunt. 

Lors de la réservation, un message vous indique que votre demande a été effectuée avec succès et les documents réservés se trouvent dans l'onglet Réservations de votre dossier d'usager en ligne.

Le personnel de la bibliothèque met tout en œuvre pour que vous ayez vos documents le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension.

Si vous n'avez pas accès au catalogue en ligne, appelez-nous au 450 632-0590, poste 5230. 

Récupérer vos documents

1. Nous vous appellerons pour fixer un rendez-vous pour la cueillette de vos documents devant la bibliothèque. Il est important de respecter l’heure de rendez-vous.
2. Vous devez présenter carte du citoyen / voisin (ou une pièce d’identité) à la commis (respecter la distanciation sociale). Quelqu’un vient chercher vos emprunts? Avisez la commis lors de la prise de rendez-vous.
3. Le lieu de cueillette est devant la porte avant du Centre municipal Aimé-Guérin au 5365, boul. Saint-Laurent, entrée par la rue Bédard.
4. Nous déposerons les documents sur une table prévue à cet effet seulement et une distance minimale de 2 mètres devra être respectée.
5. Aucun contact ne sera possible avec les employés de la bibliothèque et aucun accès ne sera permis à l’intérieur de l’édifice.

Retourner vos documents

1. La durée des prêts a été fixée à trois semaines. 
2. Retournez vos documents dans la chute à livres, sauf les jeux de société :
   
   • Un délai minimal de 72 h est requis pour que le retour paraisse dans le dossier des usagers, puisque les documents doivent être mis en quarantaine durant 3 jours.
   • Aucun frais de retard ne sera facturé pour tout emprunt dû après le 12 mars, incluant les emprunts faits avec le service Prêt pour emporter.
   • Ne déposez pas les jeux de société dans la chute. Ceux-ci doivent être remis aux commis sur rendez-vous où lors du ramassage des réservations.
3. Aucuns frais de retard et aucune amende ne seront facturés tant que la bibliothèque demeurera fermée au public.

Besoin d'aide?

Pour toute question, pour des suggestions de lecture ou si vous êtes dans l'impossibilité de vous déplacer en raison de votre état de santé, communiquez avec l'équipe de la bibliothèque :

➡ 450 632-0590, poste 5230 
➡ En remplissant le formulaire en ligne